Was passiert, wenn ein Handy mit Vertrag kaputt geht?

Du fragst Dich, was passiert, wenn Dein Vertragshandy kaputt geht? Die Frage zu beantworten, ist gar nicht so einfach. Denn wenn ein Handy mit Vertrag kaputt geht, kommt es auf die genauen Bedingungen an, die im Vertrag mit dem jeweiligen Mobilfunkanbieter festgehalten sind. In der Regel sind Handys mit Vertrag mit einer Herstellergarantie versehen. Innerhalb dieser festgsetzten Garantiezeit kannst Du das kaputte Gerät normalerweise zur Reparatur schicken. Das Smartphone geht entweder direkt an den Hersteller oder an den Mobilfunkanbieter. In der Regel werden die Kosten für eine Reparatur auch vom Hersteller übernommen. Aber nur solange der Schaden unter die Garantiebestimmungen fällt. Geht Dein Smartphone durch eigenes Verschulden kaputt, können zusätzliche Kosten anfallen.