otelo Kündigung

Du möchtest Deinen otelo-Vertrag kündigen? Kein Problem! Hier erfährst Du alles Wichtige, um Deine Kündigung schnell und unkompliziert durchzuführen. Wir zeigen Dir, wie Du vorgehst und welche Fristen Du beachten solltest.

Bist Du Dir nicht sicher, ob eine Kündigung die beste Option für Dich ist, kannst Du auch Deinen Tarif wechseln oder neue Konditionen aushandeln. Kontaktiere dafür den congstar-Kundenservice, um Deine Alternativen zu besprechen.

Je nach Tarif und Angebot variieren die Vertragslaufzeiten bei otelo. In der Regel haben Mobilfunkverträge eine Laufzeit von 24 Monaten. Es gibt jedoch auch flexible Tarife mit kürzeren Laufzeiten (beispielsweise 12 Monate oder einmonatige Laufzeiten). Um den richtigen Zeitpunkt für eine Kündigung zu wählen, ist es wichtig, dass Du die spezifischen Bedingungen Deines Vertrags kennst. Die Details findest Du in Deinen Vertragsunterlagen.

Damit Deine otelo Kündigung reibungslos verläuft, ist es wichtig, die Kündigungsfristen zu beachten. In der Regel liegt die Kündigungsfrist bei einem oder drei Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit. Dank der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG), die am 1. Dezember 2021 in Kraft trat, läuft Dein Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit unbefristet, sodass Du ihn jederzeit monatlich beenden kannst.

Auf jeder Rechnung findest Du die notwendigen Informationen zur Kündigungsfrist zum Laufzeitende. Auch die Mein otelo App gibt Dir einen Überblick über Deine Vertragsdaten. Dort findest Du ebenfalls die Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und den nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt.

Unter bestimmten Umständen hast Du das Recht, Deinen otelo-Vertrag außerordentlich zu kündigen. Dazu gehören zum Beispiel Preiserhöhungen, Änderungen der Vertragsbedingungen oder ein Umzug ins Ausland. Informiere Dich genau über Deine Rechte und nutze das Sonderkündigungsrecht, wenn eine dieser Situationen auf Dich zutrifft. Kontaktiere gern den otelo-Kundenservice, um die weiteren Schritte zu besprechen.