Du kannst Deinen freenet-Vertrag schriftlich per Post, per E-Mail oder über das Online-Kundencenter kündigen. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen wie Deine Kundennummer, Vertragsnummer und Deine Kontaktdaten anzugeben. Eine schriftliche Bestätigung der Kündigung ist ratsam, um Missverständnisse zu vermeiden.
freenet Kündigung
Du möchtest Deinen freenet-Vertrag kündigen? Kein Problem! Hier erfährst Du alles Wichtige, um Deine Kündigung schnell und unkompliziert durchzuführen. Wir zeigen Dir, wie Du vorgehst und welche Fristen Du beachten solltest.
freenet Kontaktdaten
freenet
Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
Web: freenet.de
E-Mail: Kontaktformular
Hotline: +49 (0)40 555 54 14 41
Bist Du Dir nicht sicher, ob eine Kündigung die beste Option für Dich ist, kannst Du auch Deinen Tarif wechseln oder neue Konditionen aushandeln. Kontaktiere dafür den freenet-Kundenservice, um Deine Alternativen zu besprechen.
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Vertragslaufzeiten bei freenet
Die Vertragslaufzeiten bei freenet variieren je nach Tarif und Angebot. In der Regel haben Mobilfunkverträge eine Laufzeit von 24 Monaten. Es gibt jedoch auch flexible Tarife mit kürzeren Laufzeiten (beispielsweise 12 Monate oder einmonatige Laufzeiten). Um den richtigen Zeitpunkt für eine Kündigung zu wählen, ist es wichtig, die spezifischen Bedingungen Deines Vertrags zu kennen. Die jeweiligen Details findest Du in Deinen Vertragsunterlagen.
Kündigungsfristen
Damit Deine Kündigung bei freenet reibungslos verläuft, solltest Du die Kündigungsfristen beachten. In der Regel liegt die Kündigungsfrist bei einem oder drei Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit. Dank der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG), die am 1. Dezember 2021 in Kraft trat, wandelt sich Dein Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit in einen unbefristeten Vertrag um, den Du jederzeit monatlich beenden kannst.
Auf jeder Rechnung solltest Du die notwendigen Informationen zur Kündigungsfrist zum Laufzeitende finden. Auch die freenet-App bietet Dir einen Überblick über Deine Vertragsdaten. Dort findest Du ebenfalls die Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und den nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt.
Sonderkündigungsrecht
Unter bestimmten Umständen hast Du das Recht, Deinen freenet-Vertrag außerordentlich zu kündigen. Dazu gehören zum Beispiel Preiserhöhungen, Änderungen der Vertragsbedingungen oder ein Umzug ins Ausland. Informiere Dich genau über Deine Rechte und nutze das Sonderkündigungsrecht, wenn eine dieser Situationen auf Dich zutrifft. Kontaktiere dazu gern den freenet-Kundenservice, um die weiteren Schritte zu besprechen.
Häufig gestellte Fragen zur freenet Kündigung
Wie kann man bei freenet kündigen?
Kann ich freenet monatlich kündigen?
Ob Du Deinen freenet-Vertrag monatlich kündigen kannst, hängt von Deinem spezifischen Vertrag ab. Manche freenet-Tarife bieten monatliche Kündigungsoptionen an, insbesondere bei neueren oder flexiblen Tarifen. Prüfe die Vertragsbedingungen oder kontaktiere den Kundenservice, um herauszufinden, ob Dein Vertrag monatlich kündbar ist.
Kann ich freenet telefonisch kündigen?
Bei freenet kannst Du Dich an die Kündigungshotline (040 / 55 55 41 540) wenden, um Deinen Kündigungswunsch an den Kundenservice zu geben.