LOGITEL

Ein wenig klingt es nach Silicon Valley: Zwei Schulfreunde schließen sich zusammen und gründen mit elterlichem Darlehen ihr eigenes Unternehmen. Der Erfolg gibt Florian Klotzbücher und Christoph Struck recht: LogiTel hat sich von 1999 bis heute zu einem der erfolgreichsten Onlinehändler auf dem deutschen Mobilfunkmarkt entwickelt.  

LogiTels Aufstieg berechtigt zu Stolz: Im Vergleich zu den Giganten aus der US-amerikanischen Tech-Schmiede backen die beiden Gründer natürlich kleine Brötchen. Doch auf die können sie zu Recht stolz sein: LogiTel ist von einem Zwei-Mann-Ladengeschäft zu einem mittelständischen Online-Dienstleister mit rund 60 Mitarbeitenden gewachsen.  

Eine eigene Firma gründen: Die Idee reifte, während Christoph und Florian ihre ersten beruflichen Erfahrungen sammelten. Diese wollten sie in einen Topf werfen: In ihrem ersten Geschäft in Kellinghusen boten sie Mobilfunkverträge und Handys sowie IT-Dienstleistungen an. Die Wahl fiel bewusst auf das kleine Städtchen mitten in Schleswig-Holstein: Weit und breit gab es keine Konkurrenz. Der Plan ging auf. Die Kunden rissen sich um die Mobilfunkangebote samt Handy.
„Es herrschte eine Art Goldgräberstimmung. Mobilfunktarife wurden langsam erschwinglich”, erinnert sich Christoph an die Anfänge. Die beiden Geschäftsführer wissen noch genau, welches Gerät als Erstes über die Ladentheke ging. „Es war ein Nokia 6150 mit dem Tarif Telco D2 Fun.“ Doch der Renner im ersten Jahr war ein anderes Gerät aus Finnland: das Nokia 5110, das heute Kultstatus genießt.  

Es folgt zugleich Streich Nummer zwei: Das erste Jahr lief so erfolgreich, dass Florian und Christoph rasch expandierten. Bereits 2000 eröffneten sie in Bad Oldesloe ihr zweites Geschäft.  Verstärkung holten sich die beiden in Gestalt ihrer ersten Auszubildenden. Seither hat LogiTel kontinuierlich junge Menschen ausgebildet. Manche arbeiten noch immer im Unternehmen. Mittlerweile beginnen jedes Jahr drei bis vier Azubis ihre Lehrzeit beim Online-Händler. Auf der Suche nach Verstärkung haben Florian und Christoph immer auch den eigenen Nachwuchs im Blick: Etliche Azubis wechseln bei LogiTel direkt von der Ausbildung in eine Festanstellung.    

Der Tüftler weist den Weg in die Zukunft: Das Geheimnis ihres Erfolges steckt sicherlich bereits in den Anfängen. Florian und Christoph stiegen frühzeitig ins Online-Geschäft ein. Das Internet war noch weit entfernt von der heutigen Allgegenwärtigkeit: Hast du eine Frage, suchst du im Internet. So weit war es noch lange nicht. Doch Florian tüftelte bereits an einem Webshop. Und er programmierte variable Angebote für die Auktionsplattform ebay. Die Kunden konnten beliebig Handys und Verträge kombinieren. „Damals waren noch Spielereien bei ebay erlaubt”, erinnert sich Florian schmunzelnd. Das war 2003.  

Das Online-Geschäft brummt: Der Erfolg im Internet wies den beiden LogiTel-Gründern den zukünftigen Weg.  Bereits drei Jahre später lief das Online-Geschäft so gut, dass sie den Laden in Bad Oldesloe abstießen und die gesamte Truppe in Kellinghusen versammelten.  „Mit Leichtbauwänden haben wir den Laden verkleinert, um mehr Platz für die Büros zu haben”, erinnert sich Florian. Bald darauf kristallisierte sich heraus: Auch den Laden in Kellinghusen brauchte es nicht mehr.  Außerdem wurde die Ladenfläche zu klein für die wachsende Zahl der Mitarbeiter. So folgte 2007 der Umzug nach Neumünster. Zunächst mieteten die beiden Firmengründer im Stadtteil Einfeld Büroflächen. Der Standort Neumünster war ein Kompromiss für die beiden Chefs. Dabei spielte die direkte Anbindung an die Autobahn weniger eine Rolle. Neumünster lag schlicht und einfach genau in der Mitte zwischen ihren beiden damaligen Wohnorten.  „Auch ist Neumünster eine große Stadt. Hier ist es einfacher, Personal zu finden als in Kellinghusen. Das war auch wichtig”, ergänzt Florian.  

Neumünster entpuppt sich als gutes Pflaster: LogiTel wuchs und wuchs. „Anfangs haben wir noch versucht, alles selbst zu machen”, erinnert sich Florian. Doch der Markt vergrößerte sich, die Anforderungen veränderten sich. Die Erkenntnis, dass es Spezialisten braucht, blieb nicht aus. Dann war auch die Kapazität in Hüttenkamp erschöpft. „Zum Schluss hatten wir auch Büros im Keller”, erzählt Christoph. Also planen die LogiTel-Gründer den nächsten Umzug.  

Vom Online-Händler zum Bauherren: Der nötige Umzug ließ auf sich warten. Christoph und Florian fanden keinen geeigneten Firmensitz. Kurzerhand entschlossen sie sich: Wir bauen selbst. Gesagt, getan. So entstand das Bürogebäude am Kornstieg. 2013 bezog LogiTel den neuen Stammsitz, den Florian und Christoph großzügiger ausgelegt hatten, als es zu der Zeit notwendig gewesen wäre. In weiser Voraussicht. LogiTel wuchs weiter: Mehr Kunden, mehr Aufträge verlangten nach mehr Arbeitskräften, die sich um die Anfragen und um die geschäftliche Weiterentwicklung der Firma kümmerten. „Früher konntest Du im Internet alles selbst machen. Im Laufe der Zeit hat sich ein Expertentum entwickelt. Du brauchst heute einfach die Spezialisten für bestimmte Aufgaben”, sagt Christoph. Das Unternehmen erreichte den Punkt, an dem es sich gar um eine Tochter vergrößerte.

Auf mehreren Standbeinen geht’s in die Zukunft: Christoph und Florian gliederten den Geschäftskundenbereich aus. Conbato entstand 2018.  „Wir wollten die Fokussierung auf die Geschäftskunden besser hinbekommen”, erläutert Christoph. „Der B2B-Bereich läuft komplett anders als der Privatkundenbereich”, ergänzt Florian. In Michael Weise fanden sie einen Partner, der sich motiviert an die Aufgabe machte, den Geschäftskundenbereich in dem kleinen Startup auszubauen.  Zehn Mitarbeiter helfen Unternehmen bei der Digitalisierung auf die Sprünge. „Corona kam für sie zu einem ungünstigen Zeitpunkt. Aber jetzt geht es in die richtige Richtung”, zeigt sich Christoph zufrieden.  

Auf den Lorbeeren ausruhen? Ohne LogiTel: Einiges änderte sich für den Online-Händler. Ebay fiel als Angebotsforum aus. Die Auktionsplattform passte seine Strukturen an, danach waren die Möglichkeiten für LogiTel, die vielfältigen Bundle-Angebote zu präsentieren, stark eingeschränkt. Im Gegenzug gewannen Vergleichsportale wie Check24 an Bedeutung. Darauf stellte sich der Online-Händler ein.  Auch baute sich LogiTel im Privatkundenbereich ein zweites Standbein auf: Seit 2016 vertreibt die Firma neben Handytarifen zudem DSL-Verträge für den heimischen Internetanschluss. Mehr Know-how war gefragt. Dafür holte sich LogiTel ebenfalls Verstärkung an Bord.  

Stillstand ist nicht gefragt: Wie in der Vergangenheit wollen es die beiden Firmengründer für die Zukunft halten, um auf dem Online-Markt zu bestehen: Sie achten auf die Entwicklungen, holen sich weitere Spezialisten – oder ziehen sie heran. So soll LogiTel weiterwachsen – kontinuierlich und in einem ökonomisch gesunden Maß.  Erfolg lässt sich eben nicht nur an den milliardenschweren Überfliegern aus dem Silicon Valley bemessen.